Atualizado em Janeiro de 2025

Criptografia Total

Todos os seus dados são protegidos com criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais para garantir máxima segurança.

Controle Absoluto

Você tem total controle sobre seus dados. Pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar exclusão das suas informações a qualquer momento.

Privacidade Garantida

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

1. Introdução e Compromisso com Privacidade

No 389win, levamos sua privacidade extremamente a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Entendemos que ao confiar seus dados ao 389win, você está depositando sua fé em nossa capacidade de protegê-los, e honramos essa confiança implementando as práticas de segurança mais rigorosas da indústria.

Ao usar o 389win, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não deve usar nossa plataforma. Revisamos e atualizamos regularmente esta política para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias e requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças materiais através de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

Nossa Filosofia de Privacidade

Acreditamos firmemente que privacidade é um direito fundamental, não um privilégio. Nossa filosofia se baseia em três pilares essenciais: transparência total sobre o que fazemos com seus dados, controle completo para você decidir como suas informações são usadas, e segurança robusta implementada em cada camada de nossa infraestrutura tecnológica. Não usamos táticas enganosas ou letras miúdas para esconder práticas questionáveis. O que você lê aqui é exatamente o que praticamos, e auditores independentes verificam regularmente nossa conformidade.

2. Informações Que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente, coletamos diferentes tipos de informações quando você usa o 389win. Todas as informações coletadas são estritamente necessárias para operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou melhoria da sua experiência. Não coletamos dados desnecessários ou invasivos.

Informações de Cadastro

Quando você cria uma conta no 389win, solicitamos informações básicas de identificação necessárias para verificar sua identidade e cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro:

Informações Financeiras

Para processar depósitos, saques e transações na plataforma, coletamos informações financeiras limitadas e protegidas:

Informações de Uso e Técnicas

Coletamos automaticamente dados sobre como você interage com nossa plataforma para melhorar funcionalidades e detectar atividades suspeitas:

Tipos de Dados e Finalidades

Tipo de Dado Finalidade Principal Base Legal
Dados de Identificação Verificar identidade e prevenir fraudes Obrigação Legal (KYC/AML)
Informações de Contato Comunicação sobre conta e serviços Execução de Contrato
Dados Financeiros Processar transações e pagamentos Execução de Contrato
Histórico de Apostas Fornecer serviços e detectar fraudes Interesse Legítimo
Dados Técnicos Melhorar plataforma e segurança Interesse Legítimo

3. Como Usamos Suas Informações

O 389win utiliza as informações coletadas exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos nossos serviços. Nunca usamos seus dados de formas que você não esperaria razoavelmente ou que não estão descritas nesta política.

Finalidades Primárias

Importante Sobre Marketing

Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link "Cancelar Inscrição" em qualquer e-mail promocional ou ajustando suas preferências nas configurações de conta. Note que mesmo se você optar por sair do marketing, ainda enviaremos comunicações transacionais essenciais relacionadas à sua conta e atividades na plataforma.

4. Compartilhamento de Informações

O 389win não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing deles. Compartilhamos dados apenas nas circunstâncias limitadas descritas abaixo, sempre com proteções contratuais apropriadas para garantir que seus dados sejam tratados com o mesmo nível de segurança que aplicamos internamente.

Quando Compartilhamos Seus Dados

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são cuidadosamente selecionados, auditados e vinculados por contratos que exigem proteção adequada de dados, uso limitado apenas para finalidades especificadas, e proibição de compartilhamento adicional sem autorização.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, administrativa e física para salvaguardar suas informações pessoais contra acesso não autor izado, perda, destruição ou alteração.

Medidas de Segurança Técnica

Medidas Administrativas

Seus Direitos Sobre Dados Pessoais

Você tem direitos específicos em relação às suas informações pessoais, e o 389win está comprometido em facilitar o exercício desses direitos:

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através de [email protected]. Responderemos a todas as solicitações legítimas dentro de 30 dias.

6. Retenção de Dados

O 389win mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatório. Diferentes tipos de dados têm períodos de retenção diferentes baseados em sua natureza e requisitos regulatórios:

Após os períodos de retenção aplicáveis, excluímos ou anonimizamos suas informações de forma segura e irreversível. Dados anonimizados (onde identificação pessoal foi permanentemente removida) podem ser retidos indefinidamente para análises estatísticas e melhoria de serviços.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 389win utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar preferências, analisar uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você tem controle sobre como cookies são usados através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Note que desabilitar cookies pode afetar funcionalidade da plataforma. Para gerenciar preferências de cookies, acesse as configurações do seu navegador ou nossa ferramenta de consentimento de cookies disponível no site.

8. Transferências Internacionais de Dados

O 389win opera globalmente e pode transferir suas informações para servidores localizados em países diferentes do seu. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos proteções adequadas através de mecanismos aprovados como Cláusulas Contratuais Padrão, certificações de privacidade ou outros mecanismos legais reconhecidos. Todos os provedores de serviços internacionais são cuidadosamente avaliados para garantir níveis adequados de proteção de dados equivalentes aos exigidos em jurisdições com leis rigorosas de privacidade.

9. Privacidade de Menores

O 389win é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais (ou idade legal em sua jurisdição, o que for maior). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais ao 389win, entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e tomar ação apropriada.

10. Alterações a Esta Política

O 389win reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou por outros motivos operacionais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por meio de aviso destacado em nosso site ou por e-mail (enviado ao endereço de e-mail especificado em sua conta) antes que a mudança entre em vigor. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações. Seu uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação da política revisada.

Suas Informações Estão Seguras Conosco

Junte-se a mais de 500.000 jogadores que confiam no 389win para proteger seus dados pessoais com os mais altos padrões de segurança da indústria!

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Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: [email protected]

Endereço: Avenida Paulista, 1578 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-200, Brasil

Tempo de Resposta: Responderemos a todas as consultas legítimas dentro de 30 dias.

Certificações de Segurança

O 389win mantém certificações ISO 27001 para gestão de segurança da informação e está em conformidade com LGPD, GDPR e outras regulamentações internacionais de proteção de dados.

Suporte Dedicado

Nossa equipe de privacidade está disponível 24/7 para responder dúvidas, processar solicitações de dados e resolver preocupações relacionadas à sua privacidade.